英國供應鏈管理專家馬丁·克里斯托弗Martin Christopher曾說， 21世紀的競爭，不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭！

供應鏈的管理是以客戶需求為導向，以提高質(zhì)量和效率為目標，以整合資源為手段，實現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)劃→設計→采購→生產(chǎn)→倉儲→銷售→物流→服務的全過程高效協(xié)同的組織形態(tài)。對于大部分跨境電商來說，供應鏈管理主要是采購，銷售，存儲，物流等4個要點，供應鏈管理痛點主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1.產(chǎn)品種類飛速膨脹，SKU多，店鋪多，倉庫多，業(yè)務節(jié)點多，數(shù)據(jù)采集分析難度大，效率低。

2.客戶對交貨期的要求越來越短，為快速響應客戶需求，通常提前大量備貨，但數(shù)據(jù)不夠全面精準，導致缺貨與庫存積壓并存。

3.客戶對產(chǎn)品和服務的期望越來越高、更具個性化，各個倉庫物流要求各不相同，訂單處理效率低下，發(fā)貨速度慢，即高頻率采購與傳統(tǒng)物流效率之間的矛盾。

4.物流周期長，在途物資跟蹤難，資金周轉(zhuǎn)慢，資金壓力較大。

5.內(nèi)部各個部門信息共享度低，溝通協(xié)調(diào)不順暢。

基于Oracle NetSuite的達普信云erp系統(tǒng)，深度融合跨境電商業(yè)務，全局供應鏈管理，建立以需求為驅(qū)動的供應鏈計劃，利用需求預測以及供應計劃等系統(tǒng)工具，優(yōu)化采購計劃、補貨計劃、配送計劃等，通過門戶協(xié)同，降低庫存和運營成本，縮短供應鏈響應周期。

供應鏈做不好的賣家，存在很多潛在風險，例如：是否能夠抓準爆品并進行快速的開發(fā)上線、供應商的管理問題、海外倉的備貨和庫存問題、補貨問題等，所以選擇好的跨境電商erp很重要。